В юридической практике случаются поистине курьезные ситуации, когда обычная дебетовая карта неожиданно ставит своего владельца на грань долговых обязательств перед банком.
Ярким примером является случай гражданки, которая открыла дебетовую карту и пополнила ее на 465 тысяч рублей. Однако, в результате технического сбоя, сумма была зачислена в два раза. Банк обнаружил ошибку только спустя год, а клиентка, в свою очередь, не спешила сообщить о «подарке» от системы.
Когда несоответствие наконец было выявлено, банк потребовал вернуть лишнюю сумму и начислил проценты, которые составили почти половину от суммы долга, применив неподъемную ставку в 40% годовых.
Все три инстанции судов поддержали банк, решив взыскать с клиентки как ошибочно зачисленные средства, так и проценты. Однако ситуация изменилась в Верховном суде, который отметил: в договоре открытия карточного счета не было упоминания о согласии клиента на кредитование счета, а значит, применение столь высокой процентной ставки не обосновано. Банк должен вернуть переплату, но проценты должны быть пересчитаны по ключевой ставке ЦБ РФ (дело № 5-КГ20-134-К2).
Этот случай служит напоминанием: даже ошибочно начисленные средства могут обернуться серьезными финансовыми последствиями для клиента, если не реагировать на ситуацию своевременно.
