Квитанции, долги и новые способы оплаты: на прошедшей пресс-конференции представители МП трест «Теплофикация» и ГУП «Водоканал» рассказали об изменениях в оплате коммунальных услуг, задолженности жителей и способах передать показания приборов учета.
Главный повод для встречи - одностороннее расторжение ПАО «Сбербанк» договоров с ресурсоснабжающими организациями об информационно-технологическом взаимодействии.
Через «Сбербанк» проходило более 40% платежей за ЖКУ. Теперь платежи, сделанные через этот банк, поступают в течение трех рабочих дней.
При этом квитанцию по-прежнему можно оплатить по QR-коду. Услуги «Водоканала» и «Теплофикации» указаны в едином платежном документе, поэтому жителям важно правильно распределить внесенную сумму: в назначении платежа нужно указать номер лицевого счета и услугу - например, водоснабжение, теплоснабжение или погашение пени.
Представители предприятий отметили, что с другими крупными банками подобных проблем нет.
Где еще можно оплатить коммунальные услуги без комиссии и передать показания приборов учета
Муниципальный портал mgn-city.ru
Сервис «Госуслуги Дом»
Отдельной темой пресс-конференции стала задолженность за коммунальные услуги. Общая просроченная задолженность перед «Теплофикацией» составляет около 1,3 млрд рублей. Просроченная задолженность населения перед «Водоканалом» составляет около 352 млн рублей.
Ресурсоснабжающие предприятия планомерно работают по реструктуризации задолженностей и находят индивидуальный подход для каждого заявителя.
Акция «В новый год без долгов - списание пени!» - это возможность абонентам МП трест «Теплофикация» и ГУП «Водоканал» не платить накопившиеся пени при условии погашения просроченной задолженности за коммунальные услуги до 31 декабря.
* Данная акция не распространяется на случаи, когда имеется решение суда о взыскании задолженности. Представители организаций призвали жителей проверить состояние лицевого счета и, если есть долг, погасить его в установленный период.
